Esta es una traducción de cortesía del original italiano. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión italiana.

Las presentes condiciones generales regulan todos los contratos actuales y futuros entre las partes, salvo las excepciones acordadas por escrito.

Las condiciones generales del comprador no serán de aplicación en las relaciones futuras entre las partes salvo aceptación expresa y por escrito por parte de Mario Bongio S.r.l.

1. Aplicación del contrato

El envío de un pedido por parte del comprador al vendedor conlleva la aplicación de las presentes condiciones generales al contrato de compraventa. El vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar el pedido recibido.

Las ofertas realizadas al comprador por agentes, representantes y auxiliares de comercio del vendedor no son vinculantes hasta que no sean confirmadas por la sede central del propio vendedor.

2. Precios

Los precios indicados en las tarifas de Mario Bongio S.r.l. se expresan en EUROS y se entienden excluidos los costes de transporte, seguro e IVA. A los precios deberá aplicarse el tipo impositivo vigente en el momento de la facturación. El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios y/o variar la tarifa sin previo aviso.

3. Entrega de la mercancía

Salvo pacto en contrario, el suministro de los productos se entiende en fábrica del vendedor (Ex Works): el transporte y el seguro corren, por tanto, a cargo del comprador y los riesgos relativos al transporte del suministro se transmiten al comprador en el momento en que los productos salen de la fábrica del vendedor. En el supuesto de que el vendedor actuara como mandatario del comprador, el transporte se efectuará por cuenta y riesgo de este último.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega indicados en las confirmaciones de pedido no son taxativos ni vinculantes y, en ningún caso, pueden justificar retrasos en los pagos ni dar lugar a indemnizaciones por daños y/o reclamaciones.

Queda excluida cualquier responsabilidad del vendedor por daños derivados de una entrega anticipada, retrasada o no realizada, total o parcial. El comprador está siempre obligado a recibir los productos, incluso en caso de entregas parciales y cuando los productos se entreguen antes o después de la fecha de entrega establecida. El plazo de entrega se prorrogará por un periodo igual a la duración del impedimento en caso de que se produzcan causas de fuerza mayor. En ningún caso, como consecuencia de tales circunstancias, podrá el comprador exigir compensaciones o indemnizaciones de cualquier naturaleza.

5. Garantía

El vendedor garantiza la conformidad de los productos suministrados. Por «conformidad de los productos» se entiende que estos corresponden en calidad, cantidad y tipo a lo establecido en el contrato y que están exentos de vicios que pudieran hacerlos no aptos para el uso al que están destinados. La garantía se limita únicamente a los defectos de los productos derivados de defectos de diseño, de producción, de material o de fabricación imputables al vendedor, y no se aplica en el caso de que el comprador no haya realizado una correcta conservación, mantenimiento o montaje de los productos y/o los haya modificado sin el consentimiento del vendedor. El vendedor no responde de los defectos debidos al desgaste de aquellas piezas que, por su naturaleza, están sujetas a un desgaste rápido y continuo. Para cualquier otra precisión, se remite al manual de garantía general de Mario Bongio S.r.l., descargable en el sitio www.bongio.com

6. Reclamaciones

El comprador está obligado a verificar la conformidad de los productos y la ausencia de vicios en un plazo de 8 días desde la fecha de recepción de las mercancías. Las reclamaciones relativas a la falta de conformidad de los productos suministrados deberán, por tanto, efectuarse, bajo pena de caducidad, dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la mercancía. Todas las reclamaciones deben enviarse al vendedor, por escrito, por correo electrónico, y deben detallar los vicios y las faltas de conformidad denunciados. En caso de reclamación efectuada en los plazos y las formas indicados anteriormente, la mercancía deberá mantenerse íntegramente a disposición del vendedor para los controles que este considere oportunos.

7. Remedios

En caso de productos no conformes, y tras haber recibido un informe detallado del comprador, el vendedor podrá, a su exclusiva elección:

• a) suministrar gratuitamente al comprador, en fábrica, productos del mismo tipo y cantidad que aquellos que hayan resultado defectuosos o no conformes con lo pactado, tras haber obtenido su devolución para la verificación. La eventual sustitución realizada de inmediato por el vendedor no podrá considerarse un reconocimiento implícito de los vicios denunciados. En caso de que el vendedor, durante la verificación, no reconozca los productos como viciados, facturará aquellos enviados en sustitución;
• b) emitir un abono a favor del comprador por un importe correspondiente al valor de los productos defectuosos.

En ambos casos, el vendedor tiene derecho a la devolución de los productos defectuosos, que pasan a ser de su propiedad.

8. Devoluciones

Las devoluciones de mercancía por parte del comprador deberán, en todo caso, ser autorizadas por escrito por nuestra sede. Las devoluciones previamente autorizadas deben llegar al vendedor franco almacén de San Maurizio d’Opaglio, en buen estado y en su embalaje original. El abono por las mercancías devueltas se emitirá una vez recibidas en nuestro almacén y realizado el control correspondiente. Los daños en los productos y en los embalajes se deducirán de dicho abono.

9. Pago

Los pagos y cualquier otra cantidad debida por cualquier concepto al vendedor se entienden netos en su domicilio.

Los pagos deberán efectuarse en los plazos establecidos incluso en caso de retraso en la entrega, o de pérdida total / parcial de la mercancía no imputable al vendedor. Cualquier retraso o irregularidad en el pago otorga al vendedor el derecho a suspender los suministros posteriores y/o futuros y a resolver los contratos en curso, incluso los no directamente relacionados con los pagos en cuestión, así como el derecho al resarcimiento de los eventuales daños.

El vendedor tiene asimismo derecho, a partir del vencimiento del pago, a los intereses de demora en la cuantía establecida en Italia por el art. 5 del Decreto Legislativo de 9 de octubre de 2002, n.º 231, y al derecho de excluir la garantía sobre el producto. El cliente no tiene derecho a efectuar retenciones en compensación sobre los pagos, ni siquiera en caso de que existan reclamaciones pendientes, y/o a retrasar cualquier otro pago debido.

10. Reserva de dominio

Los productos entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta el momento del pago íntegro del precio.

11. Ley aplicable y fuero competente

Todos los contratos regulados por las presentes condiciones generales se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia relativa o, en cualquier caso, relacionada con contratos a los que se apliquen las presentes condiciones generales, será exclusivamente competente el tribunal de Novara.

12. Catálogos impresos, digitales y sitio web

Las ilustraciones de los productos son una representación de cada artículo, pero no constituyen un compromiso de reproducción fiel. En particular, la indicación de las tonalidades de color/acabados de las fotografías, catálogos y/o eventuales muestras debe considerarse puramente indicativa y, por tanto, las eventuales diferencias cromáticas no pueden denunciarse como vicio, en la medida en que no modifican las cualidades esenciales del producto. La empresa se reserva el derecho de efectuar modificaciones tanto técnicas como estéticas sin previo aviso, así como de proceder a la eliminación de artículos concretos o de series completas.

13. Aceptación de las condiciones

La transmisión del pedido por parte del cliente se considera como aceptación de las presentes condiciones de venta.

14. Fuerza mayor

El Vendedor está legitimado para suspender o retrasar sus obligaciones en el caso de que, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo, se produzca alguno de los siguientes supuestos de fuerza mayor:

• retrasos de entrega por parte del proveedor;
• retrasos debidos a la logística;
• oscilaciones de precios;
• huelgas;
• confinamientos;
• epidemias;
• pandemias;
• guerras;
• revueltas;
• disturbios;
• incautaciones gubernamentales;
• incendios;
• terremotos;
• inundaciones u otros eventos catastróficos.

Si el evento de fuerza mayor se prolonga más de 3 meses, el vendedor estará legitimado para resolver el contrato.

El presente catálogo y las presentes condiciones de venta anulan y sustituyen todas las comunicaciones anteriores. La información contenida en él puede sufrir variaciones sin previo aviso.